（０１）额外的採购
我是
家连接器制造厂的业务员，
近由于
南亚金融风
所造成的景气低
，让我业绩亦跟着低落不少，不仅业绩奖金没了，每逢开会时更是被经理Ｋ得
昏脑胀，好不懊恼……
原先我的业绩再怎么差，每个月也都还有
百万左右，怎知这几个月却股
脑掉到
、
万的
步，虽说整个
司的业绩也衰
不少，但我的业绩却更是
惨不忍睹，无疑是众矢之的，成了过街老鼠
喊打……
看来得加把劲多跑些新客户才能弥补掉落的业绩才行。现在我除了密切追踪
目前客户的
单
况，以求稳住现有的业绩之馀，只好又把以前联络过但尚
成
的客户资料，又重新审视番，过滤掉成率不
或即使成亦效益不的客
户名单之后，便集
火力锁住几家重量级工厂。
其家位于土城工业区的
机板厂更是重点，这家机板厂的产能可是
前
的机板厂，当然连接器的採购量也相当惊，若能顺利搭
线，则
对我低的业绩定有助益！
但
没有
吃的午餐，
意也不是想
就能子就ＯＫ的；正如所有的
推销员所必需面临的
道考验：面对客户的拒绝！！！
碰壁、撞牆在所难免。经过几的联络，总算有了初步的成绩，终于探
负
责连接器採购是位女课长叫黄
惠，接来可就是连串挫折的开始……
我接连打了好几通电话给她，却碰了鼻子灰，不是电话就是在开会，要
不然就是离开坐位，或者临时请假班，实在太令丧气，原想跟她约个时间
前往拜访，以探询有无意的机会，却连个都找不到；但我仍不气馁，毕竟
业务已不是两了，这些小小的挫折实在算不了什么，于是又再陆续试着
跟她联络……
终于在两个礼拜之后，透过电话我与她
次搭线了，几句寒暄过后，我简
要说明敝司的业务及所销售的产品
，并且我能提供相当
有竞争力之价格
及佳品质……
她听了我的
绍及报价后，虽表示价格相当漂亮，但已有供应商配
，订单
也早已预，短期向我单的机会蛮低的，并建议我不要太
费时间，在她的
司身……
又是桶冷
，唰的直往我面前泼来……但稍感安慰的是，她的语气并不
是非常的直接了断，虽是客套，但多年经验告诉我，机会仍是有的，于是我表示
可先寄几个样品给她司的工程部品质承认，她置可否，但仍劝我她们司
的单子不好，与其把时间
在她们司，倒不如开
其它新的客户……
我非常感谢她的建言，并表示后续即使没有单子，但我还是需尽到业务开
的责任，还请她多关照，她听我这样讲，倒也肯定我的用心，便嘱附我寄样品
让她转工程部确认，但她可不保
后面会有订单，我说：「没关係，至少我已尽
力了！」随后即结束这次的访谈联络。
其实这次联络感觉她还蛮好相
的，讲话的语气也没什么架子，有点
或
姐的味道，应是很好沟通才是！好了，既然已经开始有了接触，接来就要进
入战斗位置，若争取到订单，誓不罢手！
毕竟好客户不好找，太小家又没量，没名气的怕被倒，真是难呦！
隔我与她约了个时间去拜访她，顺便带样品过去让她们司工程部承认。
这午我准时前往她们司拜访，对于这次会面，我其实是抱着满的期
待的。约等候几分钟后，她来见我，我终于看到她的卢
真面目，她直说抱
歉让我等候多时。
她戴个黑框塑胶
镜，看起来颇为老气，身约莫１５８分，远点看有点
像冰冰，但身材稍为挑，身黄
窄裙套装，端庄的窄裙，配衬衫，
颇有几分经理的练。
随后我便开始向她绍我司的产品，其实连接器这种零
，已经是非常成
的产业了，还有什么好说的，规格，价钱，期报报就定
了，但业务那
有那么好的，想要求得好「业」绩必先尽销售的
「务」，于是正题说完，她
手边也没事要忙，便也就閒聊起来了……
这路话来，我算更认识她的
背景……
她约莫我
岁，已结婚年，先还是同司的同事，只不过目前被派到
陆担任陆厂的经理，约每半年回来趟，我还玩笑的问她：「担不担心先
在陆包
？」
她则是笑答，「当年可是她老勐追她，她才肯答应嫁给他，所以他有几斤
重，她可摸得太了，即使有胆也没钱！况且，绑得住也
