作者：Manboy
2022/11/22
(新?15章) 觊觎?真相
？
酒店经营
分复杂，相同条
的两家酒店，
来的成绩可能会是
差
远
，成功的赢家有时还需要付更多的努力；而且这成败绝部分的责任都会落在
酒店经理的身
。当家都已经拿得100分的
平时，想要与
不同的
尖服务，唯有再往突破业界的际线，就得更尽力去拼搏到120分。
无论酒店的小或位置如何，别看经理他这平
副清闲，时间像是都
在
与客聊
谈，或
看他着张嘴在调度、
挥员工事，其实他深知着
客的需求与回馈的重要
，也认知到如何与自己团队成员紧密的
作
更快速
将工作给完成。
林荣
可以说打小就在酒店长的孩子，作为名优秀的世界级酒店经理，
他自然
备
特的技巧，并且能将自己
到的管理手
，更好用在经营着酒店
与改善运营效益。他能在运营随时关注着全
，对每小的事全面掌控着
；果决正确的判断，即刻采取快速与果断的行
，为酒店带来
好的结果。
荣对于酒店常的
，除了专注于平常运营细节外，他知道管理者的角
更应关注于整个行业趋势及随时瞭解相关的资讯。本身就要拥有着渊博的知识
而且还要在常工作安
时间来消化可靠的新闻资讯。他甚至会在休息或喝
杯咖啡的时间，尽可能的
收与阅读或
览资讯以及追踪行业的相关新闻等。
例如。在昨晚的事，他能在事先就掌握住陈平的意图，
的来与我研
究找反制的对应，后成功的防范事不良影响的扩，就是他多点时间在
酒店，快速的阻止了自己品牌的损失，也增加顾客的信任。
他常跟我谈笑，笑说自己起得比宾客早、睡得比宾客晚，像个家族的新嫁
小媳
，每时每刻都想方设把客的需求变成满
。
服务不仅要有
效率，创造的价值更源源不绝。管家如侦探般搜集资讯，
客制化的服务，满客户的偏好，让客们觉得宾至如归，甚至反覆临。
先不问需求理不理，也不能直接拒绝的说不到；而是先想着怎么，
以期能在服务的工作，为了满宾客的所需，拚命去找解之道。为宾客
提供完
的服务，全都得靠着细心与专业才能事前准备。
……
星期
午，荣知道我需要调查的事比较隐密，也可能存在自己酒店的
管理
，他
自将这份视频文送抵达机场直接到我手，以显示慎重在看
待此事。以此即可知他的用心之
，这
神令我分的激赏。
简单的在车浏览起视频，看起来也是舒心，虽说我是酒店聘请的顾问，更
拥有原始股份的1％。与他家的关系甚至不于我对那11个从小带到的
，也比起与小魔女她家这样的邻居，长期所培养的感
更为深厚。
两前我请他
我调
企去年在万荣的年会
录，尤其是各种的包厢
，由我言语意图所透
的讯息，他立即剪辑套完整的视频，不禁让我怀
疑他是不是从电影院导演系毕业的呢！
在知道了那是从数个档案所剪的影像，实在令我感，否则让我点
点慢慢找，不知要到哪年才能得到答案。
昨傍晚在车我已看了部份，后来进到慈善晚宴就没适当时机再继续看。
接着经过
紧凑的行程，先是陈平骤然邀我参加云汐的庆宴；也就是那场乍
然而至的漫长及
艳的夜，这夜和女锋数场，每个在我的身都得到
了极的满。昨晚我几乎是夜
眠，事完后我还在清晨前的空档与荣理
完所有的善后，随后又回306与
铃谈过，忙到在点后我通知小金安了云
汐离婚协议的事，收拾妥当才回套
，却
现她们已经睡了，我悄悄的走了过去
，拿过
被小心的为她们披，草草洗漱完再回床抱着姐
俩睡了个多钟
。
点半再被手机叫醒，这清早的又是星期
，再多睡会觉，不吗？虽
然有千万个不乐意，但为了面对接来会的任何事，也想到还有些
事与小金有约须回司趟，忍着疲惫身体悄然起身。刚起来，现小雾穿着睡
衣着
衣的睡在我身旁，无论她那身材还是
颜，都堪称尖，就像颗成
的
桃，我的是脸
。
……
回想
晨时，经过夜的鏖战，她们个个都已经筋疲力尽，尚称清醒的我
与云汐边在穿戴着衣物，边在征询云汐的想
