。
在众期待、
持
看热闹的目
,
正和依旧
笑和颜。
“看持
的表
,我会以为、你在期待着
某说
什么惊世骇俗的言论。”
持
尴尬的将自己的表
收敛
番。
他以为这是正和转移话题的□□,没想到,那
依旧留在这个话题
,没有离开的打算。
正和道:“不知诸位有没有印象,
批Alexia FS在销售时,也
了类似的事故,而那时,Alexia的
负责
钟际先
达了决策——将那
批次
行的Alexia FS,全部召回。”
当然,这个全部要刨去竞争对手们回去、已经拆解的那些。
持
显然是事先预习过Alexia的重
事
,他脱口而
:“何止是全部召回,我听说,Alexia还为所有召回星舰的燃料箱加满燃料,为星舰全身保养打蜡,以
完
的状态送回星舰
手
。”
正和笑着颔
:“不错,但钟氏自始至终都没有轻视过每
位顾客反应的问题,对于那时
现的故障,我们在召回所有星舰后逐
采取紧密的故障
查,务必保
每
艘星舰都是安全可靠的。”
持
眉
轻皱了
,有些不满于
正和的肆意妄为。
自己明明是在褒奖钟氏的方,
正和却自作
张扯开燃料、保养那些备受关注的话题。
正和瞬间读懂了
持
的不悦,镜
,他笑
和煦
雅,从
不迫道:“星舰
了故障,作为老牌星舰制造企业,当然更关注星舰本身的质量。但我们也需要负责所有顾客的损失,加满燃料箱、舰身打蜡保养,这只是我们微薄的补偿,希望
家不要觉得钟氏小气才好。”
持
目瞪口呆,没想到
正和那么圆滑世故。
这番话说来,只怕那些经历了被召回事
的星舰
,对Alexia这个品牌只会更加
心塌
。
正和不打算等待
持
回神
,他继续道:“作为
家星舰制造企业、而非纯粹为了赚钱的组织,即使真的是顾客在
作
存在问题,也不能在媒体面前如此直接的表明,这样会给顾客
种,你在讽刺他连按钮、
控杆都分不清的感觉。因此引
的顾客
失损失是不可计数的,但其实,你原本只想说明,那位
事故的顾客在
作
稍微有些不
适而已。”
持
愕然了许久才反应过来,这是在回答自己
个问
的问题。
他没料到,钟氏的销售管会以这种直接的方式表达
来。
作为众
物,说
来的每
句话、每
个字,都得在心底琢磨
遍
遍,否则话
脱口,什么都晚了。
他们都明,或许Wander是这场
关
亏、无辜的那个,又或许,真的只是那个顾客
控失误,可谁都能说的话,偏偏Wander的立场不能说。
否则……今的后果就是教训。
几位坐镇的工业评论家根本不
话。
正和在描述
个商场的问题,而他们
通的只是星舰本身而已。
钟氏观看直播的,依旧是端正的在会议室
成了两
。
他们盯着荧幕的
正和,既安心又放不
心。
正和的能
是他们有目
睹的,那家伙在
司
从来没吃过亏。
可这种面,不得不让他们担忧。
唯有钟际和千钧他们还冷静着。
钟际靠在椅背,瞥了
空掉的咖啡杯,琢磨着是不是该去弄
杯回来继续看热闹。
千钧瞥
他的几个
属,淡淡道:“
总让你们吃了多少哑
亏?自己好好想想吧。”
几个工程师哑然苦笑,他们家司明明是在表达,“那家伙
明的要命根本不需要担忧”,却把这样的安慰话说
了兴师问罪的味道。
换是平常,
持
早就兴奋的将受访者的话总结
来,以表现自己绝佳的语言功底。
可这次,他只能揣着明装糊涂,将自己问
的问题
糊过去。
比起这样刺激的开,接
来的采访显得
分寡淡。
持
问了许多Alexia的营销问题,
正和
着
张不
拒绝的笑脸,避重就轻的表达,是我们Alexia质量
、品质好,更感谢广
众对我们的支持。
他甚至提到了新行的
FE,以及改良
FS,不遗余力的
着免费的广告宣传。
“不得不说,我们钟氏的设计师、工程师很有才华,他们在短短的年时间
,就研究
了如此惊世的
星舰,作为Alexia的销售负责
,我深感荣幸……”
持
忍住不让自己在
众面前
失礼的举
。
他句句问不离营销,
正和却总能扯回钟氏的优秀员工们。
因为话题涉及到星舰本身,正和那货甚至与几位工业评论家相谈甚欢。
持
盯着背景墙
的“Alexia的营销神话”,放弃将话题矫正回营销
。
预定的采访时间也快到了。
他面无表的说着结束词。
“今的采访接近尾声,不知道
总还有什么话想说吗?”
荧幕前所有观众都看得,
持
满脸都写着“我知道你没什么要说的了,我放过你你也放过我,快点散了吧!”。
没想到,正和那个没
的,对着镜
笑意盎然:“
家如果想知道A