“这边说的
要还是态度问题，我们工作
员就有时候会带些
绪，这很不好。虽然
家都不是神，有时候有些烦心事也正
常，但这是工作，不要带有太多
绪。病来了就是看病的……”
宋绯放
电话，盯着电脑屏幕看了会，手
却没有任何
作。
刘琳说了很多，那些话全都化作巨石，堵在她的心口，让她难受。
虽然没有
体说是哪家，但宋绯直觉那个投诉就是投诉她的。
她早已忘记那个是男是女，心
有气都不知该怎么
泄。
接来的时间，宋绯
直在回顾
近来咨询打疫苗的，努力个个去回想，回想自己是不是哪个环节
错了。整个午，
工作没有任何进展，浑浑噩噩混到班时间，机械
进了小隔间
换衣服拿包。
隔间门了，晏芷袖手拿着餐盒进来，作停顿了。
“班了啊？”晏芷袖问了句，打开餐盒吃饭。
“嗯。”宋绯飞快低
，手边漆黑的手机屏幕映
她红肿的
睛。
作者有话要说： 谢谢只木的营养液，么么哒(* ￣3)(ε￣ *)
17章
晏芷袖似乎也只是这么随口问。
这个时间点少，只有戚娟个
着，她吃完饭再换戚娟吃。
余
瞟了，晏芷袖比没有多看她，依旧专注吃饭。这么路去，其他也各自忙碌，没有多注意她。
其实这不是她次接到投诉，但这种什么都好了还是会被挑剔还是令她委屈。
似乎不论怎么，总有不满意。
糟糕的心难以释缓，憋在
口久久不去。今
郑茜又加班，整个屋子只剩她个，
自吃饭看剧，待得越久，越觉得孤单。
很想找聊，又觉得因为投诉就哭的自己很矫——家都是成年了，工作这么久，难道你宋绯连这点事还
理不好？
这是“成为个”的圈套。
丢在边的手机震，
条新消息。
刘琳：【小宋，准备，咱们找时间开个讲座。】
开讲座？
领导有令，宋绯丢纷杂的绪，立刻回道：【是什么方面的？】
刘琳：【
习惯，养保健之类的，还有些科普，让社区居
提
警惕，不要被骗了。】
社区卫服务
心本身就有提供居健康教育的服务，而这些也是宋绯这个
卫医负责的。实际，这些本就是社康考核的
个项目。每年都要定量的讲座，还要拍照记录。
是有段时间没开讲座了。
宋绯找了些相关资料，又开始寻思什么时候
适——要拍照，所以定要够，稀稀拉拉肯定不行。然后是选，要由哪个
医来讲。
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晏芷袖饭还没吃完，戚娟就拎着外卖进了小隔间。
“嘴
真是刻都不得闲，”戚娟感叹，“不说话就要吃饭，真是太忙了。”
蒋丹洗了手，和她起坐来：“娟
，以后咱们说话都注意些，又接到投诉了，还是卫
那边的。”
“投诉？”晏芷袖回想起宋绯的异样，“是什么投诉？”
实际，就算是她在医院也接过投诉。
急诊科是个很
易汇集奇葩的方，往往有些病是完全把医疗行业当服务业看待的，付了钱就定要享受到好的服务。
“说是咱们的态度有问题，打针没说清楚时间，”蒋丹说，“以后接到咨询，全都要说清楚时间。”
作为护士长，蒋丹对此简直是烦不胜烦。哪怕是说清楚时间，病没听清楚，其实也会闹。闹还好，就怕不闹，表面笑呵呵，
背直接告去。
这种才是可怕的。
原来是这样吗？
晏芷袖若有所思。
吃完饭就是坐诊，因为是周
，来看病的反而比平时更多。
点
分，负责病
的辛小夏点
对账：“因为要开
了，好多要去，家长会过来
啊……”
点点的是贵重品，并不是所有的品都要点数。
今
傍晚医司还送了不少品过来，辛小夏既要负责收费配，还要将品入库，录入系统。如果系统面显示没有库存
，医就会开不来。
这会忙完，众都聚在
辛小夏摆。
对于晏芷袖来说，这也是
悉品的种方式。社区卫服务心所能开的比医院少很多，她有时候查不到适的，都会
直接让患者去外面。
“月末就是
烦，”辛小夏抱怨，“要各种对账，有时候我都怕了收费了。”
因为账目对不，就要由当班员自己钱补齐。
个社区卫服务心能纳的员就这么多，并不会再雇个专门的会计来，所以只能部员自己算。
晏芷袖摸了摸鼻子，其实她也想些回去的。
之前袁仁贵就跟她说过，有需要的品可以和他说，他可以忙订单。倒不是说可以以所谓的部价购，而是可以省挂号
费。
他们部员购品的价格和病是样的——实际，这些价格都是经过政府控制的低价，已经是非常划算的了。
