“
般这个醋，”单羽笑了笑，“要吃多久啊？”
“不知道，”陈涧说，“我也
次吃呢。”
“我给你数着啊。”单羽点开记事本，“今
早
?算你
点到
点，吃了俩小时?，现在是
午点半……”
“现在不算，”陈涧笑了起来?，“我吃完了。”
“行，不超过分钟不计时?。”单羽点点
。
陈涧还想说话，腰?挂着的对讲机响了。
“陈店长，”
畔的声音传
来?，“
到齐啦。”
“以后这玩意
不许带进我
室。”单羽
着对讲机。
“知道了，”陈涧笑着拿过对讲机，“我
?到。”
“店长好忙啊。”单羽说。
“这个会你参加吗？”陈涧问。
“为了让员工能畅所
言，”单羽说，“我就不凑这个热闹了，开完会你总结
给我说就行。”
“嗯。”陈涧点点，往室门口走了两步又停了。
接着转身回来?，搂着单羽在他脸?
了口。
再次往门口走过去?，然后又停了。
想想又转身回来?，脸往单羽颈侧埋，用力蹭了两。
接着再再次往门口走过去?。
还有点依依不舍。
但将停
停的时?候，单羽在背后说了句：“抽你啊！”
陈涧笑着往前窜了步，打开门跑了去?。
对于店
这
来?说，开会就跟茶话会差不多。
陈涧走进咖啡厅的时?候，他们已经围在两张桌子旁边坐好了，桌?放好了咖啡和小零食。
“开会。”陈涧坐到了留给他的椅子?，拿小本子打开了，“今开这个会，
要是因?为现在小镇开始开了，以后游客来?得多了，肯定
宿也会开得更多，咱们从?现在开始就得把宿正规管理起来?……”
“其实咱们的服务比几家都?好呢。”
饼说。
“别跟挫子比个。”陈涧说，“我们就是要把
隐
得更好些，所以今就先想着让家把平时?工作的时?候碰到的觉得咱们得还不好的
方提提，管理?的，服务?的，设施?的，都?可?以。”
“要整改吗？”陈
?虎问。
“能改的改，改不了的再说，”陈涧说，“这周
两会有专门的老师过来给咱们培训……”
“会引起矛盾吗？”老?问，“比如如果我想说前
有哪得不好的话，畔畔和娜娜会不会骂我？”
“提个试试呢。”畔说。
“只有改进意见，没有惩罚，你要瞎提，她们骂你正常，”陈涧说，“你要提得对，她们……”
陈涧看?了畔和孙娜娜
?。
“虚心听?取嘛。”孙娜娜拢了拢。
“好，那?谁先来?说？”陈涧问。
家都没说话，块看?着他。
“那?我先说吧。”陈涧说。
“要是我们也不知道哪些算不
。”老?倒是很诚实。
“你就算。”饼说。
老?瞪着他。
“严格来?说，”陈?虎说，“我们都?算。”
“别说
话。”陈涧说，“我先说个，卫
方面的，就还是希望能谁看?到了谁顺手就
理，比如停车位那?，有些客会把垃圾就扔车旁边，不要等当清洁的看?到了才收拾，谁经过看?到了就扫，要不个客停车的时?候就很难看?了。”
“嗯，”孙娜娜点点，“这个有道理，有时?候咖啡厅走了，我在前忙着，可?能就顾不?收拾，谁看?到了要是能我顺手拿到
池那?就
好……”
陈涧记了这条。
“对客的服务需求响应再
些更好，有点?力见，”畔说，“比如那?客在餐厅找
，找好半了，我看?到了过去?问才知道是丢了个夹在找，老?就杵餐厅门那?看?着，也没说?去?问问要不要忙。”
“先手为强啊畔畔。”老?说。
“这种虽然不是很的事，但客感觉会好很多。”饼说。
老?斜了他?。
为了
，兄
反目。
这个能不能拍短剧……什么
糟！
“这种细节的确应该注意到。”陈涧收回跑偏的思绪。
“你当时?在
什么？”陈?虎问老?。
“……看?她找啊。”老?回答。
陈涧没忍住笑了。
“我们的确就是的不。”陈?虎很感慨。
“这些就是服务意识，”孙娜娜说，“咱们毕竟都?没有经验，也没有
过，有不也正常，这就是开这个会的目的嘛。”
“对！”畔鼓掌。
有了这些，家的思路就打开了，各种有用没用有理没理的建议都?来?了。
开始都?是服务方面的，包括什么况应该客拿行李，什么况客
