客
部经理姓王，是个
的女
。她打量几
穿着制服套裙的
澜，就让她去
保洁收拾
楼叁层所有客换
来的
巾浴巾床单被套枕套。
“我们这次承接的是屿州有史以来规格
的峰会，入住的客非富即贵，客卫
是非常重要的环节，我这是对你委以重任了。”王经理带着
级
司领导的优越感，有
点
看不起。
“谢谢王经理。”澜知道这是个
威，但她也没什么意见，照
就是。
她还觉得有点
笑，昨晚刚来捉
，今
就被派过来工作，幸亏没闹
，不然可真丢脸。
她还欠韩雪见同
个
没还呢，就是她到覃浩间号的那位好友。
澜和保洁阿姨起来到楼，逐间更换。
阿姨知道澜刚来，看她漂亮又随和，于是提醒她，“经理，6619的客很挑剔，自从入住后已经换掉叁位专属客服经理了。”
“嗯。”澜笑笑。
“王经理她就是故意为难你，让你来碰壁的。”阿姨忿忿不平。
“洲际的口号是宾至如归，如果客对服务不满意，我们唯能的就是竭尽所能满
对方需求。”澜在工作的时候，基本不带个绪。
经过这么多年在服务行业的经历，她深刻明
旦带
绪，那可有的受了。
本就是份工作而已，她把自己训练成机器，切都按照标准，客不满就按照要求再来遍，遍又遍，他们挑病也有累的时候。
阿姨见她不当回事，就再不多嘴。
两到达后间行政套，澜按响门铃，电子锁打开。
保洁阿姨推着清洁车等在门外，澜面带职业微笑进门站在玄关，语调甜
柔和。
“先您好，我是您的专属客管家。根据您的要求，我们来为您更换寝
和卫用品。”
被两
显示屏挡住脸的男没有反应，手
在键盘紧凑连续的敲击声，甚至还带了点节奏感，有点好听。
他的助理从旁迎来，分客气有礼，“有劳。”
与此同时，侧的卧室门打开，穿着真
吊带睡裙的女睡朦胧站在门口。
“烽，昨晚折腾到半夜，我现在好饿。”
“随你。想吃什么？”男从班椅站起来，声音很好听，目
却是落在澜脸。
澜有秒钟的呼
骤停。
她这会才后知后觉
意识到，对呀，骆烽就住在洲际啊！昨晚不是见过的吗？
她终于明今心神不安的绪源自何
。
是时候考虑戒酒了，肯定是酒
痹了她的脑和记忆。
“抱歉打扰了，等间没的时候我们再来。”澜微笑道歉。
“不行，我床单脏了，现在就要换。”女面
不满，“你们洲际就没有个像样点的客服管家吗？”
“好的，。”澜习惯
展职业笑
。
也是奇怪，明明家都知道这笑是训练过的，但就是觉得无比真诚。
澜抱起
净的床单被套，
自去更换。
在这整个过程
，骆烽直在盯着她看，从脸到
，又向。
目虽然直，可又很自然，让看不破绽。
澜视而不见，径自走进卧室，掀起被子的那刻，她看到洁床单
红的痕迹。
脑在瞬间卡壳，但仍凭着惯扯床单，再换新的，
作行云
，标准练，没有破绽。
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