周晓荣
司其他的课程。
于是周晓荣不得不面对这样
个问题：以程莎为
的市场拓展?u>游椋此榔?BR>
，费尽
，甚至有时候还得付
点
家心照不宣的
价，辛辛苦苦拉来新客
户，稳定
却差，保有率不
，客服的后续跟进工作难度很，尤其是能签
长
期
作协议的不多。
对培训司而言，稳定的客户
要紧不过。
年前，程莎能举成为客服总监，就是因为她举为司拿了个重要
的稳定客户。
那次的对象是家在各
拥有量分司的
企。旦能打通总司的通
道，就等于拿了他所有的级企业。偏偏这司负责联系培训事务的部门领导
油盐不进，
不肯把培训业务
给周晓荣的司。程莎判断继续和这个部门领
导纠缠是没用的，灵机
，通过关系找到了
管副书记。这
多岁的糟老
子倒也
脆，直接问程莎能给什幺好
。程莎豁去让这老
了
，成功
拿到个长达年的单，覆盖这个企属几家分司，每年平均不少于1500
个课时。
当然，同成立后，除了纸面
双方各自的权利
务外，程莎每季度总要跑
去被这副书记个两的。这真是个苦差，那老身子早就虚了，每次程莎
都得拿全身
劲，累两身汗，才能换这老半
不
分钟。而
这老又
心不，每次都想多几次，要想让他
次起来，程莎想的
心都有。偏偏这老对周晓荣司其他女
不感兴趣，只盯着程莎个。
去年，这个同又续签了两年。直到现在，与这家企的作，依然是周晓
荣司个稳定的收入来源，堪称「现金牛」。在这点，程莎居功至伟。
稳定新客户难度，长期作对象少，这个问题本来就直让周晓荣很担忧。
本来想着随着这几年司口碑的建立，徐芃、张昊翔他们年龄的增长，切都会
向好的方向
展。
没想到，今年以来的景况，不能不令周晓荣感觉到危机感扑面而来。
看就要到月，
就是个年度的课程推广季。可是先不去说程莎、
孔媛这两市场推广力现在各有各的问题，昨接到的那两个电话，就让周晓
荣陷入「师
捷身先」的恐惧。
两个老客户特意打招呼，明年不会再和周晓荣司续约。
这两家也都是企，规模不算太，但是因为都是走老爹的关系，所以胜在
稳定。但昨他们在电话
说得明
，他们不是在拿捏什幺，不是索要好，单
纯就是因为现在企的
子也不好过。这几年，从到卡得都，企被盯得
很紧，稍有些规模的企，连以前再正常不过的「小金库」都忙不迭撤销。以
前很多睁闭的支，现在查得都严，不就要招投标。对很多企业来
说，实际并不必要的部培训，就成了务必要砍掉的支项目。
少了这两个老客户，倒不至于令周晓荣的司伤筋骨，但他敏锐意识到，
整个市场态势都不太好，而自己的司好像已经到了个字路口。司现在面
对的就是展瓶颈，闯过去了，整个司也许都能往跳层；如果闯不过去，
说不定突然间这家司就完了。
所以这种时候，周晓荣分谨慎，也分紧张。他必须要准确判断当前的整
个态势，还要
准分析自己司的优缺点，然后在当现实的市场状况，为
司找到接去适的路。
是开新的课程，是招聘新的讲师，是开辟新的培训领域，还是索脱手变
现进入另个行业？
在别无
触及的空间，周晓荣的脑整都在激烈运转着。
别看周晓荣平时副不太着调的样子，也别看司很多都觉得徐芃比他
更像老总，事实，周晓荣才是这家司真正的心骨。
徐芃自己都承认，讲管理，自己行，真的
经营，他的能耐或许还不及周晓
荣的半。所以别看徐芃占了司几乎半股份，但他除了课程业务以外，很少手经营管理，
多在招聘面试、团队建设、客户接待的时候挥特长。
司的方向，力、财务等关键的权力，自始至终都掌握在周晓荣手。
有说，不能和朋友起
意。
徐芃和周晓荣都是管理专业身，他们很清楚这个道理，但既然于某些原
因，两个现在已经在个摊子了，就得尽自己的力量把切问题都捋平。
周晓荣很注意维系徐芃在司的位，甚至从来没有在员工面前说过句
和徐芃的意见相反的话，即便徐芃根本没有任何管理层的衔；而后来入股的徐
芃，提不在管理层任职，仅仅侧身于讲师?u>游椋俨迨种芟偃α煊?BR>的事务。
在简单的女领域，周晓荣为他组织接风后，徐芃再没单
找过程莎。
这不
是考虑到程莎是周晓荣的禁脔，更重要的点在于，程莎也是周晓荣手
提拔起来的心腹，管着对外联络重要的客服团队。
徐芃也从没把手伸到财务领域，甚至小心避免了和司管财务的女床。
许茜是周晓荣司少有的，家境不错，在职业领域对老板根本无
无求，但
点都不
意陪老总
